El círculo de la calidad representa un ciclo continuo de actividades interrelacionadas que una empresa realiza para asegurar y mejorar la calidad de sus productos o servicios. Los elementos clave del círculo son los que se muestran en el siguiente gráfico y se describen a continuación: 
- BI (Business Intelligence): En el centro, representa la inteligencia empresarial, la cual se alimenta de datos y KPIs (Key Performance Indicators) para la toma de decisiones. Los dashboards con datos agregados son el principal motivo que justifica la digitalización de todas las fuentes de datos y genera mas ahorrros significativos.
- AMFE (Análisis de Modo y Efecto de Fallas): Identifica los posibles fallos en un proceso o producto antes de que ocurran y sus consecuencias.
- Control Plan: Define cómo se controlarán los procesos para asegurar la calidad.
- Pautas control – Instructivos – SPC (Statistical Process Control): Establecen las instrucciones y controles estadísticos para monitorizar y asegurar la calidad del proceso. Esta es la funcionalidad estrella de Kapture.io por donde empezó la aplicación.
- Medios de Control: Los recursos, instrumentos, aparatos y maquinaria necesarios para el control de calidad
- Planificador, lanzador o secuenciador: Herramientas que ayudan al operario a utilizar la pata de control necesaria en cada caso y a rellenar algunos atributos sin cometer errores.
- No Conformidad: Cuando un producto o proceso no cumple con los estándares de calidad, se genera una «no conformidad».
- Problem Solving (8D, 5W, Ishikawa): Metodologías para identificar y solucionar problemas de calidad.
- Acciones CAPA (Acciones Correctivas y Preventivas): Acciones tomadas para corregir problemas existentes (correctivas) y prevenir futuros (preventivas).
- Mejora Continua (PDCA, Kaizen, Lean): Enfoque constante en la mejora de procesos y productos.
- Audits: Revisiones sistemáticas para verificar el cumplimiento de los estándares de calidad.
- APQP (Advanced Product Quality Planning): Planificación avanzada de la calidad del producto, asegurando que se cumplen los requisitos del cliente.
- Costes Calidad: Los costes asociados a la prevención de fallos, la detección y corrección de errores.
- Formación RRHH (Recursos Humanos): La formación del personal es crucial para la calidad. Kapture Academy ofrece un amplio abanico de cursos para formar a los usuarios en las utilización de Kapture.io, a los administradores para configurar la plataforma y también permite gestionar cursos específicos para algunas empresas.
- Matriz Competencias : Identifica las competencias necesarias para cada puesto de trabajo.
Círculo de la Calidad: APQP, AMFE, Control, Plan, Instructivos, No Conformidades, Problem Solving, Auditorias, Mejora Continua