La resistencia al cambio en las organizaciones

Ya desde los tiempos de Aristóteles se planteaba que el hombre es un animal de costumbres. Nos gusta recorrer una y otra vez la misma senda, los mismos caminos. Un camino, de hecho, no es sino un surco trazado por la mano del hombre, una huella que le indica a otros que es seguro transitar …

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