La resistencia al cambio en las organizaciones
Ya desde los tiempos de Aristóteles se planteaba que el hombre es un animal de costumbres. Nos gusta recorrer una y otra vez la misma senda, los mismos caminos. Un camino, de hecho, no es sino un surco trazado por la mano del hombre, una huella que le indica a otros que es seguro transitar …